Los Términos y Condiciones y Política de Privacidad se aplican a partir del 01 de Octubre de 2017, al usar nuestro servicio usted acepta los Términos & Condiciones.
1. Objeto y alcance de estos términos
(a) Estos Términos y Condiciones rigen los derechos y obligaciones en relación con el uso de los servicios del proveedor CONTABILIDAD.GLOBAL USA, registrado en el estado de la Florida. (en adelante, el Proveedor), y el usuario en relación con el uso del servicio, que generalmente se puede acceder a través de Internet en los sitios web de CONTABILIDAD.GLOBAL - CONTABILIDAD.BO.
(b) El servicio del proveedor consiste en la concesión de utilizar el servicio a través de Internet en servidores que se encuentran protegidos con diferentes protocolos de seguridad establecidos a nivel mundial, al que el usuario, en la medida de lo necesario, recibe derechos de acceso y uso. Al utilizar el servicio de Contabilidad.Global, el usuario podrá ingresar datos y usar las funciones. Los servicios incluyen, el sitio web, el sistema contable CONTABILIDAD.GLOBAL, la sección de ayuda a través de Youtube y Manuales que facilitarán su uso.
(c) Una condición para el uso sin problemas del servicio es una conexión de Internet continua y fiable hasta los servidores del Proveedor. Depende del cliente establecer esta conexión con la ayuda del dispositivo del cual desea acceder.
2. Formalización del contrato
(a) En el momento de la suscripción al servicio y una vez realizado el pago, el contrato se formaliza de forma inmediata, sin la necesidad de un correo o un documento adicional.
(b) El usuario tiene la oportunidad de imprimir los términos y condiciones como las políticas de privacidad desde el sitio web durante el proceso de registro.
(c) El Proveedor es libre de rechazar cualquier suscripción sin dar ninguna razón.
(d) Al suscribirse a los servicios prestados en cualquiera de los sitios web de CONTABILIDAD.GLOBAL, CONTABILIDAD.BO aceptas completamente las Políticas de Privacidad y los Términos y Condiciones de suscripción como se detalla a continuación, incluido tu consentimiento para procesar y compartir tus datos personales según sea necesario para que CONTABILIDAD.GLOBAL te proporcione su servicio, y siempre en conformidad con toda la legislación de protección de datos.
(e) El requisito previo para el registro es que el usuario tenga la edad mínima de 18 años y utilice los servicios exclusivamente para uso comercial y/o académico. En el caso de una entidad legal, el registro debe ser por una persona física que tenga capacidad legal ilimitada y esté autorizada como representante.
(f) En caso de que una empresa realice la contabilidad de terceros en nombre del contratista y el tercero se especifique como parte contratante, la empresa de contabilidad está obligada a informar al tercero con antelación sobre los Términos y Condiciones.
3. Los servicios del Proveedor
(a) El Proveedor proporciona a los usuarios diversos módulos integrados de contabilidad.
(b) El Proveedor puede ofrecer versiones de prueba. Durante el período de prueba especificado, el uso es gratuito. Si el usuario desea continuar utilizando los servicios una vez finalizado el período de prueba, se requiere un pago como forma de suscripción al servicio.
(c) El usuario administrador suscrito tiene derecho a usar el servicio y brindar acceso a sus usuarios autorizando el uso de su cuenta y/o información. La transferencia de la cuenta de usuario a terceros o cualquier otra opción de uso ofrecida por el usuario a terceros quedan prohibidos y autoriza al Proveedor a la suspensión o cancelación del sistema.
(d) El Proveedor, podrá brindar capacitación del sistema, para que el usuario pueda llegar a conocer la funcionalidad general del sistema. La capacitación especifica que requiera mayor tiempo, o algún cambio especifico al sistema, podrá requerir de un pago adicional.
4. Obligaciones de los usuarios
(a) El usuario proporcionará información veraz sobre sí mismo o su empresa, en relación con el uso del servicio.
(b) Al utilizar el servicio, el usuario se compromete a cumplir con las leyes aplicables y a abstenerse de cualquier actividad que afecte, dañe o presione excesivamente la operación del servicio o la infraestructura técnica.
(c) El usuario está obligado a tratar sus datos de inicio de sesión cuidadosamente y evitar el uso indebido de los datos de inicio de sesión por parte de terceros salvo que estos estén autorizados por el usuario.
(d) El usuario se asegurará de que sus documentos y datos se mantengan legales, cuando sea necesario, y que las autoridades fiscales tengan el acceso necesario a ellos.
(e) El usuario es responsable de revisar la información de los manuales o video tutoriales para el uso y entendimiento del sistema.
5. Duración del contrato
(a) La suscripción comienza con el pago y está en vigor durante el periodo contratado.
(b) El acceso de prueba finaliza automáticamente al final del período de prueba respectivo. Pudiendo notificarse vía telefónica o enviar vía email la finalización del mismo.
6. Precios y condiciones de pago, bloqueo de la cuenta, eliminación de cuenta, ajustes de precios
(a) El Proveedor ofrece el acceso al sistema a través de una prueba gratuita o de pago.
(b) Los precios vigentes expresados en Dólares Americanos son:
1 mes $US 35.00
1 año $US 350.00
3 años $US 900.00
(c) El pago de una suscripción se realiza de forma mensual, anual o cada 3 años según la duración del contrato ofrecido y elegido por el usuario.
(d) Los mismos plazos de aplican al pago adicional para el uso de usuarios simultaneos. El empleado podrá crear los usuarios requeridos sin costo ni restricción, sin embargo, si estos usuarios requieren usar el sistema de forma paralelo, entonces se tomará en cuenta los siguientes costos por usuario simultaneo:
1 mes $US 5.00
1 año $US 50.00
3 años $US 130.00
(e) Las modalidades de pago vigentes son:
Tarjeta de Crédito o Débito (Visa, Mastercard, Amex, JClub)
Transferencia Bancaria
Western Union
PayPal
(f) El período de facturación se realiza por un mes, año o 3 años por adelantado, desde la fecha en que el usuario se registra correctamente.
(g) El adeudo de los respectivos cargos de la suscripción del usuario se abonará inmediatamente al recibir la factura y se deducirá o retirará de la tarjeta de crédito o cuenta bancaria de forma mensual o anual, hasta la terminación.
(h) Usuarios Bolivia: La factura se proporcionará al cliente además de la activación de su cuenta una vez recibido el abono del respectivo cargo de la suscripción a nuestra cuenta bancaria o cuando sea notificado y aceptado el pago en Pay Pal, Western Union y/o cualquier otra modalidad de pago que el Proveedor vea conveniente.
(h) CONTABILIDAD.GLOBAL se reserva el derecho de cambiar la entidad de facturación a una subsidiaria diferente del Grupo CONTABILIDAD.GLOBAL según sea necesario.
(i) No se realizará un reembolso de las contribuciones mensuales o anuales en caso de terminación prematura por parte del usuario. Tras la rescisión del contrato, la versión del producto puede utilizarse en su totalidad hasta el final del período del contrato.
(j) Si los pagos de la suscripción mensual, anual o 3 años no se pueden cobrar a tiempo el acceso del usuario al sistema de contabilidad se bloqueará. Una vez recibido el pago, se desbloqueará el acceso al sistema.
(k) Si el usuario solicita la cancelación y eliminación de su cuenta antes que finalice el contrato, ya no será posible acceder a ella ni recuperar la información. En este caso, e incluso si se crea una cuenta nueva, los vencimientos restantes no se podrán reembolsar ni acreditar a una nueva cuenta. La no devolución de los importes restantes se aplicará también en el caso de una terminación legal extraordinaria por parte del Proveedor por el uso no contractual de los servicios.
(l) El usuario acepta que el correo electrónico proporcionado al momento de su suscripción se utilizará como medio para enviar facturas y recordatorios de pago.
(m) El Proveedor tiene derecho a cambiar las tarifas acordadas a su razonable discreción. Tal cambio de precio solo se permite una vez por año natural y debe anunciarse al menos cuatro semanas antes de que entre en vigor por escrito. El usuario puede rescindir este contrato de usuario en el plazo de un mes a partir de la recepción de la notificación de cambio, con efecto a partir del momento en que el aumento de las tarifas surta efecto.
(n) El Proveedor tiene derecho a cancelar su cuenta y boquear al usuario cuando vea un comportamiento inusual.
(o) Usuarios que Rechazan pagos con tarjetas de credito (Chargebacks) tendrán el acceso bloqueado hasta que regularizen su pago por medio de deposito bancario o western union.
7. Terminación del contrato
(a) El usuario puede probar la suscripción de pago de forma gratuita durante un período de tiempo definido por el Proveedor. No hay necesidad de un aviso de terminación por separado. Si el usuario no ha enviado ninguna información de pago después de la expiración del período de prueba, no se incurrirá en ninguna otra obligación o coste para el usuario.
(b) Los usuarios pueden rescindir la suscripción sin un período de aviso al final del respectivo período de facturación, según la duración que el usuario haya elegido. La cancelación puede comunicarse por correo electrónico al Proveedor.
(c) En algunos casos, el usuario puede elegir entre una suscripción anual y una mensual. La suscripción continuará, automáticamente, en vigor a la modalidad escogida por el usuario. Un mecanismo similar será válido si el Proveedor presenta un período de facturación diferente.
(d) CONTABILIDAD.GLOBAL se reserva el derecho de eliminar los datos del cliente después de la rescisión del contrato independientemente del motivo de la terminación, y el proveedor no está obligado a almacenar ningún dato del cliente después de dicho momento. El proveedor conservará solo los datos requeridos durante el período mínimo para cumplir con los requisitos legales pertinentes después de la terminación de la suscripción.
(e) CONTABILIDAD.GLOBAL garantiza actuar siempre de conformidad con la Protección de Datos y todas las exigencias legislativas de protección de datos en todo momento.
8. Garantía y disponibilidad de servicios
(a) CONTABILIDAD.GLOBAL niega expresamente cualquier representación, garantía, condición u otro término, expreso o implícito, por estatuto, colateral o de otro tipo, incluidas, entre otras, garantías implícitas, condiciones u otros términos de calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito particular o cuidado y habilidad razonables.
(b) CONTABILIDAD.GLOBAL tiene derecho a realizar cambios operativos en el sistema para mejoras u otras cosas sin notificar previa al cliente. En algunas circunstancias, puede ser necesario suspender el acceso al sistema. El aviso de tal suspensión se le dará al cliente con anticipación si es posible. El proveedor no será responsable de las consecuencias de tal suspensión.
(c) El Proveedor no asume ninguna responsabilidad por la funcionalidad de la conexión a sus servidores, en caso de averías eléctricas y caídas de los servidores que no están dentro de su ámbito de influencia.
9. Derechos de uso
(a) El Proveedor concede al usuario durante la vigencia del presente un derecho simple, no restringido especialmente, intransferible y personal para usar el sistema de CONTABILIDAD.GLOBAL utilizado por el Proveedor para la prestación de sus servicios según lo previsto en estos Términos y Condiciones.
(b) El usuario tiene derecho a acceder a Contabilidad.Global operado en los sistemas informáticos del Proveedor para procesar sus datos.
(d) No se asignan derechos de propiedad intelectual al cliente. El sistema personalizado relacionado con el sistema también sigue siendo propiedad de CONTABILIDAD.GLOBAL a menos que se estipule lo contrario.
(e) En relación con cualquier o todo el material cargado por el cliente y todos y cada uno de los datos del cliente, el cliente otorga a CONTABILIDAD.GLOBAL, sus proveedores y subcontratistas, una licencia no exclusiva e irrevocable a nivel mundial para proporcionar la aplicación y cualquier servicio requerido relacionado con el cliente. El cliente declara y garantiza que ningún material cargado o información del cliente infringirá los derechos de terceros ni los derechos de propiedad intelectual y no contendrá ningún material que sea obsceno, ofensivo, inapropiado o que infrinja cualquier ley aplicable.
(f) CONTABILIDAD.GLOBAL tiene derecho a ceder sus derechos y obligaciones con respecto al cliente a una empresa del grupo o a un tercero.
(g) El cliente acepta que CONTABILIDAD.GLOBAL tiene derecho a utilizar subcontratistas en todos los asuntos, incluso para la implementación y el funcionamiento de la aplicación y el almacenamiento de los datos del cliente.
(h) El Proveedor no está obligado a proporcionar al usuario el código fuente del software.
(i) La aplicación y cualquier información provista por ella, que no sean los datos del cliente, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Cualquier desarrollo o adaptación realizada a dicha propiedad intelectual por parte del cliente se otorgará a CONTABILIDAD.GLOBAL.
10. Privacidad y datos del cliente
(a) El Proveedor se asegurará de que los datos personales sean recopilados, almacenados y procesados por los usuarios solo en la medida en que sea necesario y esté permitido por la ley. El Proveedor tratará los datos personales de forma confidencial y según las disposiciones de la ley de protección de datos aplicable y no los divulgará a terceros, a menos que esto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y/o exista una obligación legal de transmitirlo a terceros.
(b) Con el fin de garantizar el procesamiento auditable de datos, se registra la creación, modificación y eliminación de datos con información del nombre del usuario y la fecha de procesamiento.
(c) El uso del servicio puede requerir que el Proveedor procese datos personales en nombre del usuario. Para esto, se requiere la formalización de un acuerdo por separado para el procesamiento de datos personales. Las partes acuerdan que el cliente es el controlador de datos para cualquier información cargada a la aplicación de CONTABILIDAD.GLOBAL y que puede modificar o borrar esta información según sea necesario. CONTABILIDAD.GLOBAL es en todo momento el procesador de datos y procesa los datos en nombre del cliente.
(d) El proveedor solo procesará los datos del cliente de acuerdo con las instrucciones del cliente y no para un uso propio no autorizado.
(e) De las partes contratantes, el cliente será el propietario de todos los datos que proporcione a el proveedor. El sistema permite al cliente exportar registros y datos y el cliente acepta exportar todos los datos antes de que finalice la suscripción.
(f) El proveedor mantendrá la confidencialidad de toda la información provista del cliente a CONTABILIDAD.GLOBAL, salvo cuando dicha información haya pasado al dominio público sin haber incumplido esta cláusula, o cuando CONTABILIDAD.GLOBAL haya obtenido la información de un tercero sin un deber de confidencialidad cuando requiera su divulgación un organismo regulador o gubernamental o un tribunal de jurisdicción competente y en ese caso solo en la medida necesaria.
(g) El proveedor tomará todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar el procesamiento seguro de los datos del cliente y evitará que se destruya, pierda o malogre accidentalmente o ilegalmente la información del sistema y para evitar que dicha información caiga en manos de cualquier parte no autorizada o de ser mal utilizado o tratado de una manera contraria a la legislación de protección de datos.
(j) En caso de que el usuario obtenga declaraciones de consentimiento de protección de datos como parte del uso de los servicios del Proveedor, se señala que el usuario puede revocarlas en cualquier momento.
11. Cambios en los servicios
(a) El Proveedor podrá proporcionar actualizaciones del sistema y de los módulos respectivos, de forma periódica a su propia discreción, para cumplir con las necesidades del mercado y requerimientos globales que la leyes exijan. Esto podrá cambiar el contenido del servicio, la funcionalidad del sistema. El Proveedor podrá notificar a los usuarios los cambios realizados. Y el usuario podrá solicitar una capacitación sobre los cambios, o exigir el manual de uso de esa sección. Dado que estos cambios forman parte de la naturaleza del software, el usuario no puede derivar ningún derecho o reclamo de esto.
(b) El Proveedor también tiene derecho a ofrecer nuevos servicios de pago y a suspender la prestación de servicios gratuitos. Además, el Proveedor puede añadir servicios de pago ampliados a servicios de pago. Al cambiar los servicios de pago, el Proveedor prestará especial atención a los intereses legítimos del usuario y anunciará los cambios de los servicios de pago a su debido tiempo.
12. Límite de responsabilidad
(a) Las reclamaciones de daños por incumplimiento del contrato y acción ilegal solo se pueden efectuar si hay prueba de negligencia grave intencional por parte de CONTABILIDAD.GLOBAL y/o sus agentes. El descargo de responsabilidad antes mencionado no se aplica a la violación de las obligaciones contractuales esenciales.
(b) En el caso de los servicios gratuitos, el Proveedor no tendrá ninguna responsabilidad que exceda de lo especificado en los párrafos 1.
(c) El proveedor no es responsable de las interrupciones del servicio debido a fuerza mayor, en particular durante una caída o sobrecarga de las redes de comunicaciones mundiales. Por esta razón, el cliente no puede reclamar una reducción de su obligación de servicio.
(d) El Proveedor no es responsable de la pérdida de datos en la medida en que el daño se deba al hecho de que el usuario haya incumplido sus obligaciones legales o una falta del cumplimiento de las instrucciones sobre el uso del sistema, sin embargo podrá solicitar la restauración de la información al proveedor de servicio. Tendrá además el Proveedor derecho de cobrar un monto de dinero estipulado por el mismo según el caso.
(e) El proveedor no será responsable de los daños que el cliente pueda sufrir debido a la falta de medidas de seguridad en la transmisión de los datos.
(f) Cualquier reclamo de compensación por parte del cliente vence 6 meses después de que ocurra. Esta limitación no se aplica si CONTABILIDAD.GLOBAL actuó con negligencia grave o con intención.
13. Cambios de los Términos y Condiciones
El Proveedor se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento con efectividad incluso dentro de las relaciones contractuales existentes, siempre que este cambio, teniendo en cuenta los intereses del Proveedor, sea razonable para el usuario; este es particularmente el caso cuando el cambio no presenta desventajas legales o económicas significativas para el usuario. Los cambios podrán comunicarse al usuario por correo electrónico. A menos que el usuario se oponga dentro de las cuatro semanas posteriores a la recepción de la notificación, el acuerdo de uso continuará con la entrada en vigor de los cambios con los términos y condiciones modificados. En la notificación de cambio, el Proveedor informará al usuario de su derecho de oposición y de las consecuencias de presentar una objeción. En caso de que se presente una objeción, el Proveedor tiene derecho a rescindir la relación contractual con el usuario en la entrada en vigor planificada de los cambios.
14. Disposiciones finales
(a) Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Estados Unidos para determinar cualquier disputa relacionada con estos términos o su ámbito.
(b) Si el usuario es un distribuidor, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el domicilio legal del Proveedor es el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de la relación contractual.
(c) En caso de que las disposiciones individuales de estos términos y condiciones sean o dejen de ser efectivas, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.
